康硕家政服务流程与标准详解

服务前准备

康硕家政在接到您的服务预约后，会提前与您沟通确认具体服务时间、服务项目及特殊需求。我们的服务人员会按照约定时间准时上门，并携带专业的清洁工具和环保清洁剂。在服务开始前，服务人员会主动出示工作证件，并再次与您确认服务范围，确保双方对服务内容有清晰的了解。

服务过程规范

在服务过程中，康硕家政的服务人员会严格按照标准操作流程进行作业。对于家电清洗服务，我们会先进行断电和表面除尘，再使用专业设备对内部进行深度清洁，最后进行消毒和复位。对于保洁服务，我们会按照从里到外、从上到下的顺序进行清洁，确保不留死角。服务人员会轻拿轻放，避免损坏您的物品，并在操作过程中保持工作区域的整洁。

服务验收与反馈

服务完成后，康硕家政会邀请您对服务效果进行验收。如果您对任何细节不满意，我们会立即进行返工或调整，直到您满意为止。同时，我们欢迎您对服务人员的态度、效率和质量提出宝贵意见，您的反馈将帮助我们不断改进和提升服务质量。

注意事项

• 请提前告知家中是否有宠物、易碎物品或特殊材质家具，以便服务人员做好相应防护。
• 家电清洗前，请确保家电已断电并冷却，避免安全隐患。
• 服务过程中，请您妥善保管贵重物品，如有需要可要求服务人员回避。
• 如遇临时变更或取消服务，请提前至少2小时通知我们，以便我们调整安排。
• 具体服务安排和细节，请以与康硕家政的沟通确认为准。