河南鑫旺家政服务有限公司｜河南鑫旺家政：预约与验收注意事项指南

预约前，请确认服务范围

河南鑫旺家政服务有限公司位于新乡高新技术产业开发区，主要提供家电清洗、家居清洗和家电维修服务。在您预约服务前，建议先通过电话或在线客服确认您的具体需求是否在服务范围内。例如，家电清洗包括空调、油烟机、洗衣机等，但不同品牌或特殊型号可能需要额外沟通。家居清洗则需明确清洁面积、房间数量以及是否有特殊材质需要处理。家电维修请提前描述故障现象，以便我们准备合适的工具和配件。所有具体安排请以与商户沟通为准。

预约时，请提供准确信息

为了确保服务顺利进行，请您在预约时提供准确的地址、联系方式、服务时间以及详细的需求描述。如果您的地址位于新乡高新区内，我们通常能更快响应，但具体上门时间仍需与商户协商确认。请务必保持电话畅通，以便服务人员与您确认细节。若您需要更改或取消预约，请提前至少两小时通知，以便我们调整安排。请注意，任何时间承诺均以商户最终确认为准。

服务前，请做好现场准备

在服务人员到达前，请您做好以下准备：对于家电清洗，请确保家电周围有足够的操作空间，并准备好电源插座；对于家居清洗，请将贵重物品或易碎物品收纳好，并告知服务人员哪些区域需要特别关注；对于家电维修，请准备好相关说明书或保修卡，以便维修人员参考。此外，若您有特殊要求，如使用特定清洁剂或避开某些时段，请在预约时提前说明，我们会尽量满足，但最终以商户沟通结果为准。

验收时，请仔细检查

服务完成后，请您务必当场验收。对于家电清洗，请检查家电表面是否干净、功能是否正常，并确认是否有遗漏部位；对于家居清洗，请检查地面、墙面、家具等是否达到预期效果，如有不满意之处，请及时向服务人员提出；对于家电维修，请测试维修后的功能是否恢复，并确认维修部位是否完好。验收无误后，请在服务单据上签字确认。若您对服务有任何疑问或需要后续跟进，请保留好单据，并与商户联系。

注意事项列表

• 预约时请明确服务项目、时间、地址，并确认费用（以商户报价为准）。
• 服务前请妥善保管贵重物品，并告知服务人员特殊需求。
• 服务过程中请勿干扰操作，但可全程监督。
• 验收时请当场检查，如有问题立即提出，以便及时处理。
• 请勿轻信口头承诺，所有约定以书面或聊天记录为准。
• 如有纠纷，请通过正规渠道与商户沟通解决。

河南鑫旺家政服务有限公司致力于为您提供便捷、透明的家政服务，以上指南旨在帮助您顺利预约和验收。具体服务安排请以与商户沟通为准，感谢您的信任与支持。