武汉市夏姐家政保洁服务流程与注意事项

服务前准备：沟通与确认

武汉市夏姐家政保洁在接到您的服务需求后，会与您进行充分沟通，确认服务时间、服务项目以及您的特殊要求。请您在预约时尽量详细描述需要保洁的区域和重点，例如厨房油污、卫生间水垢、家电品牌型号等，以便我们提前准备合适的工具和清洁剂。同时，请您提前将贵重物品、易碎物品收纳妥当，并告知服务人员家中是否有宠物或需要特别注意的事项。所有具体安排均以双方沟通为准。

服务过程中：规范操作与安全防护

我们的服务人员会按照标准流程进行作业，从客厅、卧室到厨房、卫生间，遵循由上到下、由内到外的原则，避免交叉污染。在清洁家电时，会先断电并检查设备状态，使用专用工具和中性清洁剂，防止损坏。对于收纳开荒服务，我们会先与您确认物品分类和摆放要求，再逐步实施。服务过程中，请您监督服务质量，如有不满意之处，可随时提出，我们会及时调整。请注意，服务人员不会擅自移动您的私人物品，如需移动，会先征得您的同意。

服务完成后：验收与反馈

服务结束后，请您仔细验收，重点检查厨房台面、油烟机表面、卫生间洁具、玻璃镜面等易残留水渍和污渍的区域。如发现遗漏或清洁不到位，请在24小时内联系我们的客服，我们将安排返工。同时，欢迎您对我们的服务提出宝贵意见，您的反馈将帮助我们不断提升服务质量。所有服务结果以您的验收为准，如有争议，我们将本着诚信原则与您协商解决。

注意事项

• 请提前告知服务人员家中是否有特殊材质（如大理石台面、实木地板）或特殊污渍（如油漆、胶渍），以便采用合适的清洁方法。
• 家电清洗前，请确认家电是否在保修期内，部分品牌可能要求官方售后清洗，以免影响保修权益。
• 收纳开荒服务中，如需丢弃物品，请提前明确告知，服务人员不会擅自处理任何物品。
• 请勿要求服务人员从事与保洁无关的高危作业（如高空外墙清洗、搬抬重物等），以确保安全。
• 如遇临时变更服务时间或取消服务，请提前至少4小时通知，以便我们调整排班。

武汉市夏姐家政保洁致力于为您提供专业、贴心的家政服务，所有服务流程和细节均以实际沟通为准，感谢您的信任与支持。