荆州星耀家政：二手房深度保洁服务与注意事项

二手房深度保洁，我们这样准备

近期，荆州星耀家政在沙市区为多位二手房业主提供了全屋深度保洁服务。针对二手房入住前的清洁需求，我们会在上门前与您充分沟通，确认保洁范围、重点区域（如厨房、卫生间、旧家具缝隙等）以及是否有易碎或贵重物品需要特别保护。我们的保洁师会携带专业工具和环保清洁剂，并做好个人防护。具体服务安排以与您沟通为准，确保服务贴合您的实际需求。

服务过程中的沟通与保护

在保洁过程中，我们会格外注意对室内物品的保护。对于台面上的摆件、装饰品，我们会提前与您确认是否需要移动或避让。若确需挪动，保洁师会轻拿轻放，并尽量使用软布垫底。同时，我们鼓励业主在服务前将贵重或易碎物品自行收纳或明确告知，以便我们采取更周全的保护措施。任何操作细节，我们都会与您保持沟通，确保您放心。

关于物品损坏的售后处理

我们深知在服务过程中可能出现的意外情况。例如，在挪动台面摆件时，若不慎造成物品损坏，我们的保洁师会第一时间停止作业，现场拍照留存，并立即向您致歉和说明情况。随后，我们会与您协商合理的赔偿方案，并按照公司流程进行售后处理。我们承诺以诚信和负责的态度解决问题，保障您的权益。具体理赔流程和标准，以我们与您沟通的约定为准。

注意事项列表

• 请提前将贵重物品、重要文件、易碎品等自行收纳或告知保洁师。
• 如有特殊材质台面或家具，请提前告知，以便我们选用合适的清洁剂和工具。
• 深度保洁前，建议您与保洁师一同确认现有物品状况，避免后续争议。
• 若您对保洁效果有特别要求，请在服务前详细说明，我们会尽量满足。
• 服务过程中，请勿让儿童或宠物靠近作业区域，以确保安全。

荆州星耀家政始终以客户满意为宗旨，用心服务沙市区的每一位业主。如有任何疑问或需求，欢迎在服务前与我们充分沟通，具体安排以沟通为准。感谢您的信任与支持！