病人术后恢复

案例三：术后老人专项陪护｜营养餐食+精细化康复照料服务

服务对象：沙市区朝阳路小区82岁独居老人，子女常年在外工作，老人行动迟缓、腿脚不便，日常起居无人照料

服务背景：老人年事已高，肢体乏力，无法独立做饭、打扫卫生，日常买菜、买药、做家务十分困难，独自居住存在安全隐患。子女担忧老人生活和安全，多方对比后选择荆州星耀家政，定制全天老人陪护+居家照料服务。

星耀服务过程：公司针对术后老人的特殊需求，筛选具备术后陪护经验、熟悉康养知识的保姆上岗。上岗前，保姆主动对接家属、了解医生叮嘱的饮食禁忌和康复注意事项，严格遵循康养标准定制专属术后营养餐，高蛋白、高维生素、低油腻、易消化，精准助力老人身体恢复。日常悉心照料老人起居，协助老人穿衣洗漱、翻身活动、如厕洗漱，全程轻柔操作，避免磕碰受伤。每日定时打扫休养房间，做好通风消毒，保持室内干净卫生，杜绝细菌滋生。同时严格监督老人作息，陪同老人进行适度康复锻炼，记录老人每日饮食、睡眠、身体状态，每日同步给家属反馈老人休养情况。

服务成效与客户评价：经过长期照料，老人饮食规律、精神状态明显变好，居住环境整洁舒适，生活起居井然有序。老人不再孤单，心态更加开朗乐观。远在外地的子女实时掌握老人情况，彻底放下顾虑，多次对星耀家政的专业服务表示感谢，坦言“选择星耀家政，就是给老人的晚年生活多了一份保障”。